你確定出遊日期及預定的旅遊行程後，為了方便安排您此次的遊程，事先與我們聯絡行程，才不致於延誤您事先規劃的旅遊假期。
尤其是旺季時（7、8月）最好在一週前預訂行程，若遇到天候不佳的狀況，我們會事先與您聯絡，以便您更改遊程。

Ａ、電話訂位：03-8530222
Ｂ、網路訂位。（線上報名）

【銀行匯款】
銀行：中國信託商業銀行 東花蓮分行　　ATM銀行代碼：822
帳號：190-540-001-039
戶名：馬拉桑休閒開發事業
『匯款後』：請詳填【旅遊報名表】後，傳真至：03-8530228

若您採用本公司「付費接送」方式，本公司將會由專人至您所入住的飯店或指定地點接送（需另行付費）。

游泳與溯溪是完全不相衝突的，且每人都會穿上檢驗合格之救生衣，隨行教練會因應個人的狀況給所最安全的照顧。

　　溯溪所有的安全裝備都由本公司提供，個人可攜帶厚襪子一雙、蛙鏡、泳裝、一套換洗衣物。

※ 本公司慎重叮嚀：「敬請勿攜帶貴重物品前往溯溪！」因溯溪活動為較長時間的戶外活動，為保貴重物品及錢財安全，請勿攜帶，本公司恕不負保管之責。

請穿著輕便服裝，不建議穿裙子、高跟鞋、皮鞋。

一般而言，溯溪的活動大都在河川的中上游，而泛舟則大都在河川下游。這和水量的大小、深淺有密切的關係。溯溪顧名思義為逆流而上，從較低的下游往上游溯行的一種活動，途中經歷深潭、瀑布，只為一圓尋根夢。而與泛舟在水量多且深的下游順水而下，兩者是性質截然不同的活動，相對性安全許多。

各種行程都已經有規劃出安全等級，建議由簡單路線開始嘗試。

一年四季都是適合溯溪，不過一切還是需依天候的考量為優先。

作任何的活動都一定有它的危險因子存在，但是本公司採用的裝備都是同業之趨，所聘用教練都是專業中的菁英，對於路線的規劃與活動的擬訂都是反覆不段的精進，杜絕一切意外的發生。

即便是休閒型的溯溪，若不重視安全，仍有潛在的危險性，因此我們要求：

溯溪前

．報名前，請檢視自己，不宜激烈運動者，如心臟病、氣喘、癲癇症及孕婦、6歲以下兒童不宜參加。
．溯溪前一天，讓自己有充足睡眠，保持良好的精神狀態、及愉悅的心情。
．本公司慎重叮嚀：「敬請勿攜帶貴重物品前往溯溪！」因溯溪活動為較長時間的戶外活動，為保貴重物品及錢財安全，請勿攜帶！本公司恕不負保管之責。

溯溪時前

1.開始溯溪前，請仔細聆聽教練之行前解說，及指導安全注意事項。
2.提供的各項安全裝備，如頭盔、救生衣、護膝、溯溪鞋等安全確保裝備，請勿任意自行取下。
3.溯溪前的「暖身操」，請一定要確實做，以免造成運動傷害。
4.溯溪鞋沾黏砂粒易滑，攀爬岩石前請先清除鞋底之沙粒。
5.溯溪時，請配合教練的行進速度，不可超越教練。
6.行程中，請確實遵照教練的指導，不可任意攀爬、泳渡、跳水或其他危險之動作。
7.請勿在岩石間跳躍，以免摔落。
8.任何不適或有任何需求請隨時告知教練及助教，以便隨時協助。
9.我們只是訪客，請勿干擾動植物生態，也不帶走任何的動植物，即便是落葉，在生態鍊中也有一定的地位，讓我們做個友善的大自然訪客。

視當天的天候狀況而定，隨行教練會給予建議指導。

如因天災、颱風等不可抗力之因素而被迫取消行程，我們將會全額退回溯溪費用。

退費方式：
1.現場退還現金。
2.一星期內將已付之費用，以匯款方式匯入退款人指定之帳戶中。

1.『套裝行程』的費用與包含的服務項目，於各個行程內有詳細的說明。

2.『套裝行程』內的每單一個遊程，均為”建議行程”；可視遊客的行程，作前後日期或時間點的更改；只要在你訂位時，預先告知我們的工作人員即可為您另作安排。

3.欲參加『套裝行程』者，請務事先訂位及匯款，現場不接受。

溯溪過程不建議帶相機，但本公司會有專業人員攜帶專用防水相機。